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Energiemarktforschung

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Die Loyalität Ihrer Kunden wird mehr und mehr zum zentralen Erfolgsfaktor!

Denn nicht nur unsere Studien zeigen: Der Energiemarkt in Deutschland bleibt in Bewegung und zeichnet sich aus durch weiter zunehmenden Wettbewerb und Tarifvielfalt auf der einen und immer mehr aufgeklärte bis kritische Verbraucher auf der anderen Seite.

In diesem Umfeld haben – das zeigen unsere Studienergebnisse der letzten Jahre – örtliche Energieversorger nach wie vor einen teilweise deutlichen Vertrauens- und Imagevorteil gegenüber großen Konzernen oder nationalen Anbietern. Dennoch gelingt es trotz ähnlicher Startbedingungen und sogar bei gleicher Preisstellung nicht allen lokalen oder regionalen Versorgern gleichermaßen, Ihr Unternehmen erfolgversprechend zu positionieren und Ihre Marke entsprechend positiv aufzuladen.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung und Expertise im Bereich Energiemarktforschung. Wir haben uns auf Marktbefragungen im Bereich der Energieversorgung spezialisiert und führen z.B. seit vielen Jahren eine regelmäßige, deutschlandweite Energieverbraucherstudie für Stadtwerke durch.

Wir bieten umfassendes Stadtwerke-Know-How, individuelle Beratung und praxisnahe Unterstützung bei der Interpretation der Befragungsergebnisse und der Ableitung konkreter Maßnahmen. Wir unterstützen Sie dabei, die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden zu ermitteln und sich optimal im Markt zu positionieren.

Unsere Angebote für Energieversorger

Professionelle Durchführung repräsentativer Kunden-/Verbraucherbefragungen (Haushalt und Gewerbe) zu Themen wie Kundenzufriedenheit/Loyalität, Image, Servicequalität, Kundensegmentierung usw.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne machen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Anruf oder Email genügt.